返品について

生花という特性上、返品はご遠慮いただいております。
配送時の荷物破損により、著しく商品の品質が損なわれていた場合には、再度弊社より代替品を作成して再発送いたします。
お客様の追加のご負担はありませんが、再度配送の都合上、お客様の様のご指定期日より2、3日ほど遅くなります。
ご了承下さい。